La société SugarCRM est bien implantée dans le domaine du CRM open source avec ses 10 millions de téléchargements. Sugar Community Edition compte quelque 850 000 utilisateurs dans plus de 70 000 entreprises à travers le monde.

« Notre présence au sein du consortium OW2 nous permet de gagner plus facilement en visibilité auprès de la communauté mondiale des développeurs open source », déclare Clint Oram, Co-fondateur et Directeur Technique chez SugarCRM. « Chez SugarCRM, les procédures mises en œuvre en matière de développement, de distribution des produits et d’assistance s’articulent autour du principe de l’open source, et nous sommes impatients de nous allier à OW2 pour permettre aux développeurs du monde entier d’exploiter toute la puissance du CRM open source. »

John Mertic, le community manager de l’entreprise, interviendra lors d’un atelier de l’Open World Forum en compagnie de Cédric Thomas, venu représenter OW2. Intitulé « Community Summit : Community Citizenship », cet atelier aura lieu le 22 septembre 2011 à 11 h et sera consacré à la croissance et à la gestion des communautés open source.